赛迪肯尼迪
25/08/2022

我又带着另一篇关于社会总监特里的精彩评论回来了。我必须向特里道歉，因为我之前的评估中遗漏了她。她是一名伟大的工作者，是鹿景渡口工作人员的宝贵财富。她让居民参与她的各种努力，以刺激和社交每个人。最近一次是参观小山羊，取得了巨大的成功，每个人都期待着它们的归来。特里，谢谢你一直以来的努力。

赛迪肯尼迪
25/08/2022

我的朋友斯特拉在鹿景路口住了五年多，在这段时间里，我一直照顾她，每周去两次，除非新冠疫情的规定被强制执行。洗衣服、打扫卫生、偶尔做个发型，这些都是我为斯特拉的舒适做的贡献，还有我们在网上与来自外地和海外的家人和朋友聊天。如果有人问我最喜欢鹿湖渡口的什么，我马上会回答:这里的员工。从我进入前门的那一刻起，埃斯特和她的接待员团队就会叫出我的名字来迎接我。这些女孩在举止、外表和礼貌方面都很讨人喜欢。餐厅的工作人员在厨师Joan的指导下工作，也是住宅的资产。他们很有耐心，有礼貌，在各方面都乐于助人。最近我们在小的私人餐厅里为斯特拉的99岁生日举行了一个小型庆祝活动。食物很美味，诺亚和他的助手们让我们的贵宾度过了一个非常特别的夜晚。克里斯蒂娜、p.s.w.和保健工作人员也应受到高度赞扬。 This week, there was a minor emergency when a resident had a fall in the hallway and the speed of action by Christina and staff was instant. Good work all of you!

多丽丝泰勒
02/08/2022

在与Frank Spagnuolo会面并参观了退休之家之后，我确信这就是我的家庭成员的地方。从你进门的那一刻起，员工就很好，他们总是友好地打招呼，微笑着，很高兴能来这里。护理人员随时可以倾听你对家庭成员的担忧，并立即调查情况。谢谢你！客房服务员很友好，保持房间清洁。厨房工作人员也很友好，饭菜很美味，任何问题都会得到调查和调整。特里，这位出色的女士是娱乐经理，她和居民们相处得很好。谢谢。行政人员是友好的，随时准备协助您的问题，如果有任何。如果你正在为你所爱的人寻找一个地方，这就是地方。我很高兴我选择了查特韦尔鹿角路口。 Doris Taylor

艾丽卡Scime
22/07/2022

如果我能给10颗星，我会的。到目前为止，我们在Deerview遇到的每个人都有这样美好的经历，但我们从退休护理顾问Frank Spagnuolo那里得到的服务非常出色。在我们第一次见面时，他对我父母和我表现出的尊重、耐心和同情令人难以置信。在看了其他几个地方之后，我们感到非常幸运，终于找到了这个特别的地方。我的父母还没有搬进他们的两居室，但我们全家人，包括我的父母，都觉得这是他们最好的选择。这肯定是一个调整，但我们知道他们会得到所需的照顾，并在所有活动和支持下茁壮成长。非常感谢弗兰克帮助我们做出这个重大决定，并花时间倾听我父母的意见，并确保他们的问题和需求将得到这个惊人的设施的满足。非常感谢!

艾丽卡Scime
22/07/2022

如果我能给10颗星，我会的。到目前为止，我们在Deerview遇到的每个人都有这样美好的经历，但我们从退休护理顾问Frank Spagnuolo那里得到的服务非常出色。在我们第一次见面时，他对我父母和我表现出的尊重、耐心和同情令人难以置信。在看了其他几个地方之后，我们感到非常幸运，终于找到了这个特别的地方。我的父母还没有搬进他们的两居室，但我们全家人，包括我的父母，都觉得这是他们最好的选择。这肯定是一个调整，但我们知道他们会得到所需的照顾，并在所有活动和支持下茁壮成长。非常感谢弗兰克帮助我们做出这个重大决定，并花时间倾听我父母的意见，并确保他们的问题和需求将得到这个惊人的设施的满足。非常感谢!

安妮McGorrian
22/07/2022

我母亲和我参观了这个查特韦尔住宅，考虑为她和我父亲买一套两居室的公寓。美丽的设施和设施给我们留下了深刻的印象。工作人员都很可爱，尤其是弗兰克，在我父母的健康状况发生变化时，他非常乐于助人和耐心。虽然我们不得不推迟我们的承诺，但当我母亲需要考虑她未来的家时，这座住宅是我们名单上的第一个。弗兰克，非常感谢你的支持和好意。麦克戈里安家族

Carolynn里德
01/03/2022

一个很棒的新家，服务一流。我知道我妈妈在查特韦尔鹿景路口会很开心的。

Pam Krason
17/04/2021

我妈妈在2021年2月搬进了记忆护理楼层。在大流行期间把她从我们家搬到一个退休社区，我们很害怕，但那里的工作人员非常出色。他们很快就认识了我妈妈，对她很耐心，很温柔。安全协议很完善，我们知道妈妈很安全。吃饭和喝茶的时间很好，他们做的活动也很好。可以理解的是，由于大流行，活动更加有限，但工作人员仍然确保居民参与。阿尔茨海默氏症是一种悲惨的疾病，但查特韦尔医院的工作人员不仅耐心地照顾我母亲，还照顾其他住院医生。他们对待每个居民的幽默感、微笑和温柔的态度让人安心。我们知道我们做了正确的决定选择查特韦尔作为妈妈!

珍妮特·弗雷泽
08/02/2021

七年前，我岳母在鹿景路口开业的第二天就搬进来了。她92岁，现在99岁了，离她的百岁生日只有半年了。住在这个养老院对她来说是最好的事情。她在明亮欢快的套间里保持了很大程度的独立性。她得到了她所需要的帮助，尽管随着她年龄的增长，这种帮助有所增加，但在工作人员的照顾支持下，她不需要搬到长期养老院。她交了特别的朋友，工作人员对她的健康表现出真诚的关心和关心。他们知道她的需求，她的日常生活，她的好恶。工作人员非常善于与家人沟通，特别是与我的丈夫和他的妹妹，他们是重要的照顾者。在大流行前的日子里，在可爱明亮的休息室里举办了许多活动和娱乐活动。自从大流行开始以来，这些大型活动不得不暂停，但娱乐工作人员和护理人员仍有许多方法可以尽其所能让居民感到被爱和特别。 We are most grateful to the caregivers and all staff for keeping our loved ones safe during the pandemic and for communicating with us on a regular basis . We are forever grateful.

彼得·哈丁
13/04/2019

Chartwell Deerview Crossing是一个明亮，干净，欢迎的环境。前台的工作人员很友好，乐于助人。作为一名艺人，我发现这里的居民很有互动性，也很欣赏我的努力。在那里表演总是一种愉快的经历。此外，“生活方式和项目经理”Heather Piette非常平易近人，很容易相处。

怀亚特拉德
08/04/2019

我很幸运能在鹿景酒吧开业前试镜。在新的石膏板中试镜是一种氛围，让我可以为盛大开幕分享音乐。该设施一直持续到今天，并热烈欢迎那些进入的人。作为一名艺人，宽敞舒适的主厅是表演的好地方。观众总是乐于接受并且喜欢乐趣。真实体现了员工的专业和友好。

沙龙elstone
28/12/2018

我要感谢Vince @ Deerview给我住院的爸爸寄了一个圣诞包裹。你的善良和体贴让我和妈妈热泪盈眶，因为她在我们生命中非常困难的时刻还想着我们。我们感谢你们。

凯蒂继续萎缩
10/12/2018

两年半前，我妈妈成为鹿景镇的居民。这是一个艰难的过渡，但迪尔维尤的工作人员和记忆护理经理莫林成功地做到了。她是个难对付的人，但他们设法使她适应了。工作人员很关心和周到，真的让我们所有人都在家里。他们总是微笑着迎接我们，即使当我妈妈很难缠的时候，你也能看出他们仍然爱着她。他们对待居民就像对待自己的家人一样。我妈妈在晚上特别喜欢诺玲，诺玲对她很好。当我在那里的时候，我感觉完全放松了。莫林总是掌控一切，在需要的时候总是与人沟通。她对我也很有同情心。 I wanted my Mom to stay there forever but she could not. I miss the staff but I still visit now and then. Memory Care at Deerview is the best.

安的亲戚
12/11/2018

两年半前，我母亲被邀请入住“记忆生活”楼层。我说不出这些员工给我们的家庭生活带来了多大的改变。以前妈妈在家里一直处于一种“纸牌屋”的情况。我们都知道这种情况不会持续，它变成了一场危机。楼层经理莫林在搬家和妈妈陪他们的时间里对他们非常理解和支持。我非常喜欢Deerview的一个原因是员工的流动率不高。“记忆生活”楼层的每个人都变成了家人、工作人员和其他住户。我们知道，如果发生什么事，莫林会打电话联系我们。我们总是受到微笑的欢迎，当我们被问及妈妈怎么样时，任何工作人员都会给我们详细的报告。莫林总是在地板上，参与照顾所有的住院医生。 You could not ask for a better team. I would recommend Deerview Memory Living floor to anyone who has a family member with dementia. There are multiple activities every day and a bus trip to Timmies at least once a month plus other outings. The new manager of Deerview, Parry Lawrence has made a big difference. He is attentive to the residents, personally involved in the activities and listens and investigates any complaints. He will get back to you quickly with either an answer or tells you what he has done and where he is going with your complaint. Parry has made a large effort to include the Memory Living floor in all activities and I think it has made living there even better. You could not ask for more, the food is fantastic, communal living areas are comfortable and you can decorate your room to your own liking. Definitely a 5 star residences.

卡洛琳Matovic
27/09/2018

大约两年前，我的父母从另一个城市的另一个退休住所搬到了迪尔维尤，以便在他们的孩子之间更集中。第一年，我们家对物业的管理不是很满意。与此同时，我的母亲已经病入膏肓，所以搬家是不可能的。然而，在第二年，一个新的总经理接手了，我可以诚实地说，我们非常高兴，我们把我的父亲留在了查特韦尔鹿景。帕里•劳伦斯(Parry Lawrence)(新任通用汽车总经理)的领导使公司发生了翻天覆地的变化。现在有一种员工像一个“团队”一样一起工作的感觉。投诉和/或建议现在实际上得到了倾听和跟进。自从我母亲最近去世以来，我父亲所得到的支持、真诚的关心和跟进也给我们留下了深刻的印象。Parry还通过一些新的活动和娱乐活动鼓励居民和社区建设的参与。我们确信，在这个新的管理团队的指导下，我们已经把我父亲安置在一个最有利的环境中，让他可以有尊严地老去，我们也可以期待大多数家庭所希望的对他们年迈父母的照顾。 Kudos Chartwell!